الشروط والأحكام

الشروط والأحكام الخاصة بموقع d-booking.com

آخر تحديث: 16 سبتمبر 2026

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام ("الشروط") بعناية قبل استخدام موقع d-booking.com ("الموقع"). من خلال الدخول إلى هذا الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع فوراً.

1. نبذة عن d-booking.com

d-booking.com ("نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا") هو موقع إلكتروني يعمل في مجال التسويق بالعمولة والإحالة لخدمات السفر. نحن لا نقوم بمعالجة حجوزات الفنادق أو رحلات الطيران بشكل مباشر. وبدلاً من ذلك، نقدم معلومات وتوصيات متعلقة بالسفر وروابط تعيد توجيهك إلى شركاء حجز من أطراف ثالثة، مثل Agoda، حيث يمكنك إتمام حجوزاتك.

2. استخدام الموقع

2.1 الأهلية
يجوز لك استخدام هذا الموقع فقط إذا كان عمرك لا يقل عن 18 عاماً، أو كنت قد بلغت سن الرشد القانوني في نطاقك القضائي، وكانت لديك الأهلية القانونية لإبرام اتفاقيات ملزمة.

2.2 الاستخدام المقبول
توافق على استخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط ووفقاً لهذه الشروط. كما توافق على عدم القيام بما يلي:
- استخدام الموقع بأي طريقة تخالف القوانين أو اللوائح المعمول بها.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الموقع أو أنظمته.
- استخدام الموقع لإرسال أي رموز برمجية ضارة أو رسائل غير مرغوب فيها أو محتوى خبيث.
- نسخ محتوى الموقع أو استخراجه آلياً أو إساءة استخدامه بأي شكل آخر لأغراض تجارية دون موافقتنا الخطية المسبقة.

3. علاقة التسويق بالعمولة

يشارك d-booking.com في برامج التسويق بالعمولة والإحالة مع شركاء حجز من أطراف ثالثة مثل Agoda. وهذا يعني أنه عندما تنقر على روابط معينة في موقعنا وتقوم بإجراء حجز أو عملية شراء مؤهلة على موقع أحد الشركاء، فقد نحصل على عمولة دون أي تكلفة إضافية عليك.

نحن لا نتحكم في عمليات أو سياسات أو قرارات هؤلاء الشركاء من الأطراف الثالثة. وأي حجز أو شراء أو معاملة تقوم بها بعد مغادرة موقعنا تكون حصراً بينك وبين مزود الخدمة من الطرف الثالث.

4. الحجوزات عبر الأطراف الثالثة

4.1 عدم تقديم خدمات الحجز
نحن لا نعمل كوكالة سفر أو منظم رحلات أو مقدم لخدمات الحجز. تتم جميع حجوزات الفنادق أو رحلات الطيران أو خدمات السفر من خلال مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة مثل Agoda أو غيرها من الشركاء.

4.2 شروط الأطراف الثالثة
عند إعادة توجيهك إلى موقع إلكتروني تابع لطرف ثالث، يخضع استخدامك لذلك الموقع وأي حجوزات تقوم بها للشروط والأحكام وسياسة الخصوصية والسياسات الأخرى الخاصة بذلك الطرف الثالث. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط وفهمها قبل إتمام أي حجز.

4.3 عدم المسؤولية عن تصرفات الأطراف الثالثة
نحن غير مسؤولين عن:
- دقة أو اكتمال أو توفر المعلومات الموجودة على مواقع الأطراف الثالثة.
- أي أخطاء أو تأخيرات أو إلغاءات أو تغييرات يقوم بها مزودو الخدمات من الأطراف الثالثة.
- جودة أو سلامة أو ملاءمة أي إقامة أو رحلة طيران أو خدمة يتم حجزها من خلال طرف ثالث.

5. الأسعار والتوافر

إن أي أسعار أو عروض أو معلومات عن التوافر يتم عرضها على d-booking.com تُقدم لأغراض إرشادية عامة فقط، وقد تكون عرضة للتغيير في أي وقت ودون إشعار مسبق.

يتم تحديد الأسعار النهائية والضرائب والرسوم والتوافر وشروط الحجز من قبل شريك الحجز من الطرف الثالث وقت إجراء الحجز. ولا نضمن أن تكون المعلومات الموجودة على موقعنا دائماً دقيقة أو كاملة أو محدثة.

6. المدفوعات والإلغاءات واسترداد الأموال

تتم معالجة جميع المدفوعات والإلغاءات والتعديلات وطلبات استرداد الأموال المتعلقة بحجوزاتك مباشرةً من قبل شريك الحجز من الطرف الثالث (مثل Agoda)، وتخضع لشروطه وسياساته.

نحن لا نقوم بما يلي:
- جمع أو معالجة بيانات الدفع الخاصة بك والمتعلقة بالحجوزات.
- التحكم في سياسات الإلغاء أو إدارتها أو اتخاذ قرارات بشأن استرداد الأموال.
- إصدار مبالغ مستردة أو إجراء تغييرات على حجوزاتك.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مشكلات تتعلق بحجز معين، فيجب عليك التواصل مباشرةً مع مزود الخدمة المعني من الطرف الثالث.

7. مسؤوليات المستخدم

باستخدام موقعنا والانتقال من خلاله إلى شركاء الحجز من الأطراف الثالثة، فإنك توافق على أنك مسؤول عن:
- التأكد من أن جميع المعلومات التي تقدمها أثناء إجراء الحجز دقيقة وكاملة.
- مراجعة وفهم شروط الطرف الثالث وسياسة الخصوصية وسياسات الإلغاء واسترداد الأموال الخاصة به.
- الامتثال لجميع القوانين واللوائح ومتطلبات السفر المعمول بها، مثل التأشيرات والمتطلبات الصحية والقواعد المحلية.

وتقر بأن جميع عمليات السفر تتم على مسؤوليتك الخاصة، وأنك مسؤول عن اتخاذ قرارات مدروسة بناءً على أبحاثك وتقديرك الشخصي.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على d-booking.com، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والتصميم (ويشار إليها مجتمعةً باسم "المحتوى")، مملوكة لنا أو مرخصة لنا، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

يجوز لك عرض الموقع واستخدامه لأغراضك الشخصية وغير التجارية فقط. ولا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أي جزء من الموقع أو محتواه دون موافقتنا الخطية المسبقة.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل d-booking.com أو مالكوه أو شركاؤه أو الجهات التابعة له المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو عقابية تنشأ عن أو تتعلق بما يلي:
- استخدامك للموقع أو عدم قدرتك على استخدامه.
- أي حجوزات أو مشتريات أو معاملات تتم على مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة.
- أي أفعال أو أخطاء أو إغفالات أو إقرارات أو ضمانات أو مخالفات أو إهمال من جانب مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة.

نقدم الموقع ومحتواه على أساس "كما هو" و"حسب التوافر"، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات الدقة أو الموثوقية أو الملاءمة لغرض معين.

10. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية خارجية لا نملكها ولا نتحكم فيها. ويتم توفير هذه الروابط لراحتك ولأغراض معلوماتية فقط.

نحن لا نؤيد ولا نتحمل المسؤولية عن محتوى أو سياسات أو ممارسات أي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. ويكون استخدامك للمواقع الخارجية على مسؤوليتك الخاصة، وينبغي عليك مراجعة شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

11. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث أو تعديل هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية أو ممارسات العمل لدينا. وعند إجراء أي تغييرات، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.

يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد إجراء أي تغييرات على هذه الشروط موافقةً منك على الشروط المحدثة. وإذا كنت لا توافق على الشروط المعدلة، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط واستخدامك لموقع d-booking.com وتُفسر وفقاً لقوانين مملكة البحرين، دون الإخلال بمبادئ تنازع القوانين.

تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها أو باستخدامك للموقع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مملكة البحرين، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك.

13. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@d-booking.com

باستخدامك لموقع d-booking.com، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.